「今月に入り仕事が上手くいかなくて・・・」・・・そう漏らしたのは支店ＮＯ．１の営業実績を誇っていたある営業マンさんです。

　月に何度かお見えになりますが、学ぶまでには至っていませんでした。

調子のいい時には、些細なアドバイスでも実になっていきます。

　「いい流れに乗ってる」状態です。

こういう時期は攻めの時期ですのでどんどん動いた方がいいとアドバイスしました。

　実際、大口契約を次々と決めて、ついに支店ＮＯ．１まで上りつめられました。

ご本人も笑顔が絶えません・・・絶好調です。

　その時に、もうひとつのアドバイスをしました。

調子がいい時期は、忙しく、時間もないし・・・何かを学ぼうという気持ちも湧かないでしょう・・・

　だからこそそんな時こそしかるべき時に備えて学ぶ必要がありますよ。と。

・・・その後は時間だけが経過していきました・・。


今回の状況は私の中ではある程度予測が出来ていました。

　学ぶということはとても大切なことです。

　「人」としての成長に欠かせないものだと思います。

自分を見つめなおし、新たな自分に気付く。

思考（考え方）、心の持ち方などの『器』を広く大きくし、言うなら「スーパーチャージ」をし、次のステージに進んでいく準備をするという感覚です。

　この営業マンさん　・・・その分野においていつかは日本一になるような逸材です。

　また楽しみがひとつ増えそうです。


ところで、いろんな書物、ネット、メルマガで様々なコミュニケーション法が紹介されています。
　私の場合は、最近注意書きをよくいれていますが、場面によって対処法が異なるということなんです。

　ですから実際のところは個人個人で違う（相手によっても　相手との関係によっても）ということです。

　もし今回のように「今月に入り仕事が上手くいかなくて・・・」

　そう話をもちかけられたらどう言葉を交わす（コミュニケーションをとるか）かです。

　�＾貳姪�には、「そのうちいいことがあるよ・・・」などの気休めが多いですね。
　�∀辰鮨爾�聞いていく場合・・・「何があったの？・・・」
　��それはいいことじゃないか！（チャンスだよ）と話をプラスに転換し、・・・「えっ・・・どういうこと？」と興味をそそり、そういう経験があるからそれを乗り越えた時に成長があるんだよ・・・・。などとプラスの発想に切り替える場面。


いろいろ勉強してこられている方がよく��に飛びます。
　この方法を自分自身に用いるのは大賛成です。

　しかし、相手あつてのコミュニケーション・・・・相手の気持ちが、
�，燭醒�かに話をきいてほしかっただけ。・・・聞いてくれればそれでいいという気持ち。
�∀辰鬚�いてくれて、軽くアドバイス（どう思うか）をききたいという気持ち。
�Ａ蠱未砲里辰討曚靴ぁ頁困澆涼奮�）という気持ち。
�せ�は深刻で一刻も早く解決したいという気持ち。

　このように相手の気持ちも様々です。

自分はその方法がいいと思っても相手が望んでいない場合があるということを頭に入れておく必要があります。

　忘れてはいけないのが、「楽しむ」というコミュニケーションの原点です。
しかも「お互いに楽しむ」ということです。

　コミュニケーションスキルを身につけて自然に使えて楽しむことが大切だと思います。

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