【スクール】｢何のための１０年間の苦労だったのか。調子に乗ると忘れてしまいます」スクール生のお言葉より。








多喜子さん（仮称　営業職）が私共JIMCCAに入校されたのは1年強前。
今は転職に成功され、毎日が楽しくて楽しくてしょうがないという。
仕事も順調。成績優秀。
お客様からの人気と支持も高く、この日（昨日）も授業中に電話がなり、出ていいですよ〜と電話に出たところ、お客様から契約の意向があり店に来店したいという。
これはいかなくちゃ〜
授業を打ち切り仕事へ。
あくまでも仕事優先です。
授業中に朗報や契約話など実際によく起こります。
ですのでチャンス（機会）を逃さぬよう電話に出ていただいております。

多喜子さんは現在仕事もプライベートも絶好調。
「私こんなに幸せでいいのでしょうか？」という台詞が出てくるぐらいです。








このタイミングで振り返りレッスンを行いました。
前職の多喜子さんには、３大苦痛がありました。
１．お客様へのアポイント
２．訪問時に嫌な顔をされる（コミュニケーションが上手くとれない）
３．会社から会社本位の商品を売らされる
（お客様のために自分が勧めたいたい商品を勧められない）

それが今では、３大喜びに。
１．お客様から来店いただけるしお客様と話すのが楽しい
２．お客様に適した自分が勧めたい商品を勧めることができる。
３．赤頭巾ちゃんをオオカミから救うことができる
（知識の少ないお客様（例えるなら赤頭巾ちゃん）をだますように会社の都合で商品を勧めようとする（例えるならオオカミ）からお客様を救う（お客様に合う商品をお勧めする）

これが多喜子さんの毎日が楽しくて仕方がない理由。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・
多喜子さん　これから気をつけることは？
「私すぐに調子に乗るんです。それを気をつけようと思います。」

大事なことですね。
お客様が来てくださること。
お客様と楽しくコミュニケーションがとれること。
お客様に自分が勧めたいものを勧められること。

これが当たり前のようになってしまいますと、お客様への感謝の気持ちが減り、いづれ傲慢になっていきます。これでは、何のために１０年間３大苦痛を味わい、忍耐辛抱我慢をしてきたのかわからなくなります。

多喜子さんは噛みしめるように「そうです。そうです。調子に乗って何のために１０年間苦しんできたのかわからなくなるようではいけないんです。」と確認されました。

これで一安心です。
良い時こそ確認しておかないといけないことなんです。

何のための苦労だったのか・・







END